Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить с использованием электронной формы для обращений, по электронной почте, письменно, изложить по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют».
5. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав дату обращения.
6. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
7. Граждане РФ или их представители, направляя обращения в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют», дают согласие на обработку своих персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п.3 ст.3 ФЗ от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 393570, Тамбовская область, Мучкапский район, р.п. Мучкапский, ул. Парковая, дом 3.
Электронный адрес для обращений: dyussh@r46.tambov.gov.ru
Номер телефона/факса для обращений граждан: 8475-46-3-19-77/8475-46-3-28-64
График личного приема граждан администрацией МБОУ ДО ДЮСШ «Салют»
| Фамилия | Занимаемая должность | Дни и часы приема граждан |
| Горбунов Андрей Николаевич | Директор | Понедельник, вторник, среда с 8-00 до 10-00 |
| Коростелева Ирина Николаевна | Заместитель директора по УВР | Четверг, пятница с 14-00 до 16-00 |
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ ДО ДЮСШ «Салют» от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации):
Обращения граждан касаются вопросов работы бани, бассейна, спортзала, тренажерного зала; участия в тестировании ВФСК «ГТО»; трудоустройства; приема обучающихся в спортивные отделения и ЛДП «Олимпиец»; мероприятий в дни каникул и традиционных спортивных мероприятий.
Все обращения своевременно рассматриваются, ответы на обращения направляются заявителям по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовым адресам, указанным в обращениях.